Hướng dẫn Theo dõi chuyển đổi nút gọi điện thoại trên website
Để theo dõi chuyển đổi gọi điện, tức khi khách hàng vào website họ thực hiện hành động click vào nút gọi điện dùng kêu gọi hành động trên website
Muốn theo dõi chuyển đổi cuộc gọi trên website thì bạn cần nhờ code nút kêu gọi hành động hoặc cách nhanh nhất làm bạn vào trong kho plugin có sẵn của wordpress search rất nhiều plugin cho bạn lựa chọn.
Khi đã có nút kêu gọi hành động trên website, thì bạn có thể bắt đầu cài đặt theo dõi (tracking). Chúng ta có 3 bước: tìm class ID của nút gọi điện
Bước 1: Tìm class ID của nút gọi điện
+ Click chuột phải >> Chọn xem phiên bản di động >> Để con chuột vào nút gọi điện bạn nhìn dòng số điện thoại >> Tìm đến khu vực code của nút gọi điện
+ Tìm chữ ID hoặc class >> Copy đoan chữ sau ID trong 2 dấu ngoặc kép
Bước 2: Tạo thẻ trong google Tag Manager
+ Tạo trigger >> Google Tag Manager >> Chọn trình kích hoạt (Trigger) >> New (mới) >> Nhấp chuột >> Tất cả yếu tố >> Một số nhấp chuột >> Chọn click class hoặc Click ID tuỳ đoạn code >> Chọn Equal >> Paste đoạn ID mới copy lúc trước >> Đặt tên trigger và lưu
+ Theo thẻ (Tag) trong google tag manager >> New (mới) >> Chọn Google Analytics >> Chọn sự kiện >> Đặt tên Danh Mục theo ý bạn >> Đặt tên tác vụ theo ý bạn.
Tiếp tục bạn kéo xuống dưới
– Truy cập không tương tác: Chọn đúng
– Cài đặt google analytics: Chọn google analytics
– Trigger: bạn chọn trigger mới tạo ở trên
– Đặt tên thẻ và bấm lưu
Cuối cùng gửi thông tin để kích hoạt
Bước 3: Đặt mục tiêu để theo dõi bên google Analytics
+ Truy cập google analytics >> Cài đặt-Admin (bánh răng ở dưới cùng bên trái) >> Chọn Goal (Mục tiêu) >> New Goal >> Tuỳ chỉnh (Custom) >> Tiếp tục (Continue).
+ Phần này quan trọng đêể google Analytics và google tag manager hiểu nhau phần danh mục và tác vụ phải giống bên google tag manager
Bấm lưu như vậy là bạn đã cái theo dõi chuyển đổi cuộc gọi trên website, kể từ bây giờ bất cứ khi nào khách click vào nút gọi google analytics sẽ ghi lại và thống kê trong phần chuyển đổi cho bạn.
Chịu khó làm xong test thử xem mình cài đúng chưa nhé
Bạn vào di động và test là nhanh nhất nếu thấy google Analytics thống kê được là bạn cài đặt ok rồi nhé