Chức Năng của lành đạo là gì?
4 chức năng không thể thiếu của một người lãnh đạo xuất trúng
1. Tầm nhìn (Vision)
Tầm nhìn là một yếu tố không thế thiếu nếu người lãnh đạo muốn đưa doanh nghiệp của mình nhanh đến đúng đích.
Hiểu đơn giản, xây dựng tầm nhìn là xác định mong muốn của bạn “đưa tổ chức từ điểm A đến điểm B tốt hơn“
Ví dụ: website cachlamthucte.com
Tầm nhìn: Tôi muốn xây dựng website chia sẻ kiến thức thực tế về Digital marketing Xem – Hiểu – Áp Dụng – Kết Quả Ngay
2. Nguồn lực (Power)
+ Vốn
+ Con người
+ Tài nguyên
+ …
3. Chăm lo con người (Care people)
Chức năng của Quản lý là gì?
4 chức năng của quản lý
1. Quản lý con người (people)
2. Chiến lược (Strategy)
3. Hành động, thực thi (Execution)
4. Quản lý tiền (Money)
Kỹ năng yêu cầu đối với lãnh đạo và quản lý là gì?
4 kỹ năng cả lãnh đạo và quản lý cần phải có
1. Đặt Mục tiêu (Goal)
Đặt mục tiêu rất dễ đối với nhiều người nhưng tại sao khi đưa ra mục tiêu lại không đạt?
Lý do ở đây chính là bạn nghĩ mục tiêu đơn giản là đưa ra con số hay mong muốn của mình nhưng quên đi một trong những điều sau
+ Tính khả thi và nằm trong tầm kiểm soát của mình
+ Cụ thể có thể là con số, thời gian…
Ví dụ
- Tôi muốn doanh nghiệp hàng đầu trong ngành: Mục tiêu mơ hồ
- Tôi muốn đưa doanh nghiệp mình trở thành top 10 doanh nghiệp đầu ngành: có con số cụ thể nhưng không biết khi nào đạt được
- Tôi muốn doanh nghiệp mình trở thành top 10 doanh nghiệp đầu ngành vào năm 2025. >> Mục tiêu rõ ràng.
Lứu ý quan trọng: bạn cần xem xét yếu tố khả thi dựa trên số liệu thực tế của doanh nghiệp hoặc dự kiến dựa vào số liệu của ngành
2. Hướng dẫn (Guide)
Xem ví dụ để hiểu cụ thể hơn
—-
Sếp: Mua cho anh 1 tô phở
Nhân viên: chạy đi tới chạy lui không thấy chỗ nào bán phở gần công ty, liền điện hỏi xếp, mua phở ở đâu vậy xếp?
Sếp: Số 1, Phạm Văn Chiêu, Phường 9, Gò Vấp
—-
Người Bán phở: anh ăn phở gì? có phở bò, phở nghêu, phở tôm, phở cá
Nhân viên: gọi điện về hỏi sếp ăn phở gì? có phở bò, phở nghêu, phở tôm, phở cá
Sếp: Mua cho anh tô phở bò
——
Người Bán phở: anh ăn phở gì? có phở bò, phở nghêu, phở tôm, phở cá
Nhân viên: gọi điện về hỏi sếp ăn phở gì? có phở bò, phở nghêu, phở tôm, phở cá
Sếp: Mua cho anh tô phở bò
——
Người bán phở: muốn ăn bò tái hay bò chín
Nhân viên: Sếp ăn muốn ăn bò tái hay bò chín
Sếp: anh ăn loại bò chín
—–
Người bán phở: Ăn rau tái hay rau chụng?
Nhân viên: Sếp ăn muốn Ăn rau tái hay rau chụng?
Sếp: anh ăn rau chụng
——
Người bán phở: bỏ phở vào nước lèo luôn hay để riêng
Nhân viên: Sếp ăn muốn bỏ phở nước lèo luôn hay để riêng
Sếp: Bỏ riêng cho anh
——
Người bán phở: 60.000 VNĐ/tô lớn, 50.000/Tô nhỏ mua loại nào?
Nhân viên: Sếp ăn tô lớn 60.000VNĐ hay to nhỏ 50.000 VNĐ
Sếp: Anh ăn tô lớn 60.000 VNĐ
—-
Xong được 1 việc mệt ông nhân viên này quá
Nếu giao việc mà thế này thì đuổi việc sếp hay nhân viên đây?
Thay vì giao việc và hướng dẫn cụ thể thì tuyệt với làm sao!
>> Em mua cho anh tô phở bó, nhúng chín, để nước lèo riêng, rau chung, to lớn loại 60 ngàn/tô ở quán phở ngon tại Số 1, Phạm Văn Chiêu, Phường 9, Gò Vấp.
3. Kèm cặp (coach)
Hướng dẫn họ làm được thì vui
+ Nhân viên không có kỹ năng >> Lỗi tuyển dụng nhân sự
+ Nhân viên không biết chuyên môn >> Lỗi trưởng bộ phận chuyên môn
+ Văn hoá doanh nghiệp kém >> lỗi CEO
4. Kiểm soát (Control)
+ Kiểm soát tiến độ
+ Chất lượng
KPI công cụ không thể thiếu cho doanh nghiệp