Trong quảng cáo landing page hay salespage là trang vô cùng quan trong vì suy cho cùng bạn có chạy ads giỏi như thế nào đi chăng nữa khi khách vào đến trang đích của bạn mà nội dung không tốt thì chắc chắn họ sẽ ra đi.
Tuy nhiên mấu chốt ở đây chúng ta chạy ads hay xác định đối tượng rất khó đạt chuẩn 100% vì thế thông thường để landing page được tối ưu thì chúng ta phải có nhiều nội dung để chạy test hay test A/B. Sau thời gian khoảng 1 tuần hay nửa tháng mới review lại kết quả xem nội dung trang đích của mình có phù hợp với khách hàng mục tiêu hay không
Trong quảng cáo google nay đã có công cụ google optimize giúp nhà quảng cáo tối ưu trang đích của mình thông qua các biến thể như hình ảnh, hay các nút kêu gọi hành động, màu sắc…
Google tối ưu hay google optimize là công cụ tối ưu trang đích hoàn toàn miễn phí để cho bạn test. Test/AB ở đây hiểu đơn giản chẳng hạn bạn nghĩ nút kêu gọi hành động của mình màu đỏ sẽ có nhiều người click vào hơn nhưng đồng nghiệp của bạn lại nghĩ màu xanh sẽ hút được nhiều lượt click hơn. Vấn đề này không có cơ sở để biết chính xác ai đúng ai sai nhưng khi có google optimize thì việc đó trở nên đơn giản. Bạn hoàn toàn có thể thay đổi nút này theo 2 phiên bản để google optimize sẽ tự động đánh giá cho bạn xem nút có màu như thế nào là hút được khách nhất.
Cách sử dụng google Optimize
Bước 1: Truy cập Google Optimize
Bước 2: Vào trong google optimize bạn bấm vào nút bắt đâu (Get starts)
Bước 3: Google hỏi mình có muốn nhận thông tin từ họ không?
Bạn muốn nhận cái nào thì chọn thôi
B4: Chọn ngôn ngữ và một số điều kiện khi sử dụng google optimize
Bạn bấm chọn hết giống như hình mình đính kèm trong bài viết là được
Vậy là hoàn tất các bước cơ bản. Trong màn chữ let’s go. bắt đầu trải nghiệm google tối ưu hay google optimize. Bạn chỉ cần quan tâm 3 mục như mình đã khoanh trong hình
1. tên trang đích đang cần tối ưu
2. Thêm URL trang đích bạn muốn tối ưu
3. Chọn hình thức tối ưu test
+ Chọn test A/B nếu bạn muốn thử nghiệm 1 yếu tố
+ Chọn multivariant test (Test nhiều biến) nếu bạn muốn test cùng lúc nhiều yêu tố
+ Redirect test (Test chuyển hướng) sử dụng trong trường hợp muốn test nội dung 2 trang đích khác nhau
+ Personlalization (Cá nhân hoá) món này mình chưa dùng nên khống biết nó như thế nào nữa 😛
Điền đầy đủ 3 thông tin trên bạn bấm vào create. Trường hợp này mình lấy ví dụ test A/B bạn làm được 1 cái thì 2 cái tối ưu còn lại sẽ làm được 😀
Bước 5: thêm biến để test A/B trang đích
Như hình mình khoanh tròn bạn để ý quá trình thêm biến để test cần thực hiện đầy đủ 4 bước thì mới bắt start để bắt đầu chạy chiến dịch test được nhé.
Trường hợp test A/B thường dùng nhất để theo dõi các nút kêu gọi hành động trường hợp này mình thay đổi nút Đặt Hàng chẳng hạn
Lưu ý: Tên biến thể bạn nên đặt theo yếu tố bạn muốn test để dễ theo dõi
+ Bước tiếp theo bạn bấm vào edit để chính sửa trên trang đích yếu tố cần test. Khi bấm vào edit google sẽ yêu cầu bạn cài addon google optimize. bước này thì bạn cài đặt bình thường thôi. Cài xong bạn bấm vào nút Edit để chuyển tới trang đích cần tối ưu
+ Chỉnh sửa biến thể muốn thử nghiệm với google optimize: bấm vào chình sửa phần tử (Edit Element)
Ví dụ trường hợp này mình muốn thay đổi hình Đặt Hàng bằng Đặt Hàng Ngay động. chỉ cần bấm vào chỉnh sửa và thay link hình ảnh là được
Phần trang đích thì bạn để nguyên không cần thay đổi gì hết
Bước 6: Liên kết Google Optimize với google Analytics
Chọn google analytics của trang web bạn đang muốn test >> bấm link (Liên kết). Để liên kết có hiệu lực thì bạn cần chèn code google optimize vào trong website. Để tiện quản lý code mình thường dùng google tag manager
Xem chi tiết: Cách sử dụng google tag manager
Copy toàn bộ đoạn code >> vào google tag manager >> Chọn >> thẻ (tag) >> Chọn google Optimize
Bạn cần thực hiện
+ Đặt tên vùng chứa
+ Tối ưu hoá ID vùng chứa: Paste ID vùng chứa google Optimize
+ Cặt đặt google analytics: Chọn Google Analytics để theo dõi
+ Kích hoạt: Chọn All page
+ Bấm lưu
+ Bấm gửi >> Chọn xuất bản
Để kiểm tra bạn cài đặt thành công hay chưa >> Cài addon google assistant
Bước 4: Chọn mục tiêu trải nghiệm
Bạn kéo xuống phần mục tiêu (Objectives) và chọn mục tiêu bạn muốn tracking
Nếu bạn chưa biết cách cài đặt mục tiêu trong google analytics (Bấm vào đây để xem)
Khi bạn đã hoàn tất các bước thì bấm nút start (bắt đầu)
Như vậy là bạn đã hoàn tất cài đặt google optimize để test trang đích.Trường hợp bạn muốn biết chắc chắn mình đã cài đặt đúng chưa.
Trong google optimize >> bạn view >> nếu ra biến thể mới là ok
Như mình bấm vào view (Xem), google optimize đã trả ra kết quả là biến thể mới.
Lưu ý: thời gian tốt nhất để theo dõi trải nghiệm là khoảng 15 ngày sau thời gian này bạn vào xem báo cáo (report) so sánh 3 yếu tố
+ Khả năng kết hợp tối ưu
+ Khả năng đánh bại đường cơ sở
+ Tỷ lệ chuyển đổi
3 yếu tố này luôn cao hơn phiên bản gốc là ok nhất tức là tốt hơn thì mình vào thay đổi nội dung ngay theo phiên bản biến thế, nếu tệ hơn bạn gốc đương nhiên tìm biến thể mới để test đến khi đáp ứng được mục tiêu chuyển đổi cuối cùng của bạn.
Chúc bạn làm tốt!