Giải mã lý do tại sao email của bạn vào hộp thư spam

5 yếu tố cơ bản quyết định thành bại việc gửi email của bạn,nghiên cứu của các chuyên gia về email marketing cho thấy những email nào không vượt qua được 4/6 yếu tố trên tỷ lệ email vào trong hộp thư spam rất cao.

Từ ngữ trong mail

Rất nhiều người thoải mái dùng những từ ngữ vô tội vạ trong email mà không biết rằng những từ mình dùng là những từ cấm kỵ trong email marketing. dưới đây là một số từ thường gặp

+ Free(Miễn phí)

+ Last (cuối cùng)

+ Today(hôm nay)

+ Sales (bán hàng)

+Good (tốt)

+ Bad (xấu)

****

Địa chỉ IP gửi mail

IP _ Internet Protocol, mỗi địa chỉ IP có 1 độ uy tín riêng của nó, và độ uy tín của IP phụ thuộc vào các yếu tố sau

+ Mức độ gửi email  thường xuyên hay không

+ Số lương mail gửi ra như thế nào

+ IP thông kê kém

+ Share IP hay la Indicate IP ( IP chung hay IP riêng)

Những yếu tố trên tạo nên sự uy tín và bảo mật của IP càng cao thì tỷ lệ vào inbox càng cao

Nội dung email

Một email không bị spam đầu tiên, tiêu đề của nó phải không chứa từ ngữ được cho là spam, và trong nội dung thư phải đáp ưng yêu cầu như

+ Mã HTML không bị ẩn, không mã độc

+ Tỷ lệ hình ảnh trong mail

+ Phân chia, bố cực chữ trong mail and tần xuất lặp lại của các từ

+ Có đề cập đến tên miền trong email hay không

+ Có nhiều link hay không

+ Có tuyên bố trách nhiệm trong mail không

+….

cách gửi email không vào spamMức độ uy tín của người gửi mail

Sự uy tín của nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP  = Internet Service Provider) để gửi mail là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong email marketing, nó quyết định đến khả năng email của bạn vào trong inbox hay spam. Để vượt qua điểm này bạn cần thoả mãn

+ Mail gửi đi bằng email tên miền ví du (tuvan@cachlamthucte.com)

+ Tên hiển thị tương ứng (mail: tuvan@cachlamthucte.com thì tên hiển thị nên là tư vấnấn hoặc tư vấn cachlamthucte.com

+ Yêu cầu người nhận cho bạn vào danh danh (add whitelist)

+ Đừng gửi mail đến địa chỉ email cũ

+ Email gửi nên có các trường cụ thể (Email, họ tên,….)

Xem thêm: Cách chọn nhà cung cấp dịch vụ email (ISP) uy tín

Phản ứng của người nhận mail

Ở mục này chúng ta hiểu như sau hệ thống lọc email sẽ căn cứ vào hành vi của người nhận email

+ Mail có bị người dùng đánh dấu là spam hay không

+ Họ tạo một thư mục riêng để chứa những mail này

+ Khoá email người gửi vì cho rằng họ đang spam

Làm thế nào để gửi mail vào inbox nhiều hơn?

+ Yêu cầu người nhận thêm bạn vào trong whitelist (danh sách email bạn bè chẳng hạn)

+ Hãy cho họ biết bạn là ai. Trong Email phần from sender và tiêu đề hay cho họ thấy nội dung rõ ràng.Cụ thể khi gửi mail họ sẽ nhận được như sau

  • Sender: Ryan
  • Email:ryan@cachlamthucte.com
  • Tiêu đề: Tôi gửi bạn cuốn Ebook như đã hứa

+ Nội dung và tiêu đề phải liên quan đến nhau

+ Email cần phải có tương tác người dùng (tỷ lệ mở)

+ Loại bỏ những người không tương tác với email

+ Thiết kế nơi huỷ đăng ký dễ dàng (Unsubscriber)

Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Có cách nào để chống được spam hoàn toàn không?

Trả lời: Không bao giờ

Câu 2: Có cách nào kiểm tra tỷ lệ spam không

Trả lời: Có

+ Dùng Double opt-in (người đăng ký phải xác nhận đồng ý)

+ Gửi email test vào email của bạn trước để xem ISP của bạn có tốt không

+ Update thông tin về quy định chống mail spam

+ Xây dựng thương hiệu của bạn thật tốt để khi thấy email của bạn, người nhận sẽ tương tác thường xuyên.

Xem thêm: 6 bí mật về email Marketing nhiều người không biết

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *